TikTok 广告投放指南
如何排查线索格式方面的问题
本文整理「如何排查线索格式方面的问题」的操作要点，主要涵盖为什么我看到的线索格式不正确？等内容。内容依据平台公开资料整理，便于按步骤查阅核对。
本文要点
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- 本文整理「如何排查线索格式方面的问题」的操作要点，主要涵盖为什么我看到的线索格式不正确？等内容。内容依据平台公开资料整理，便于按步骤查阅核对。
- 为什么我看到的线索格式不正确？
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为什么我看到的线索格式不正确？
如果你看到线索的格式（如大小写）不正确，请考虑以下解决方法：
- 如果你使用第三方 CRM 工具，请使用TikTok 广告管理平台的“线索导出”功能来检查是否存在问题。
- 如果没有问题，那么格式不正确是因为第三方 CRM 转换了格式。请联系第三方 CRM 的技术联系人。
如果你仍有问题，请考虑以下情况：
- 如果比例不到 10%，那么可能是你输入的格式不正确。
- 如果错误的比例相当高，那么意味着我们的系统可能存在问题。请提供以下信息：线索 ID（例如：708249811948461234）字段名称（例如：名称）不正确的格式（例如：TONY）正确的格式（例如：Tony）
关于本页的常见问题
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