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TikTok 广告投放指南

误导性和虚假内容

本文整理「误导性和虚假内容」的操作要点,主要涵盖原则、误导性声明、恶意比较等内容。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

操作文档 1,734 字 约 5 分钟 第 4 级
本文要点

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  • 本文整理「误导性和虚假内容」的操作要点,主要涵盖原则、误导性声明、恶意比较等内容。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。
  • 原则
  • 误导性声明
  • 恶意比较
  • 不一致信息
  • 绝对化用语

本页「误导性和虚假内容」属于 TKTOC跨境导航「TikTok 广告投放指南」知识大纲中「广告投放政策」下的第 4 级条目。

本页目录 8 节
  1. 原则
  2. 误导性声明
  3. 恶意比较
  4. 不一致信息
  5. 绝对化用语
  6. 前后对比
  7. 虚假信息
  8. 合成和经过篡改的媒体内容

原则

TikTok 致力于为我们多元化的社区提供可靠和可信赖的空间。通过禁止不准确、误导性或虚假的内容,我们力争营造一个让用户可以接触到真实、可信和可靠信息的环境,促进信息通畅的良好社区体验。

误导性声明

政策 广告内容和落地页不得承诺或夸大产品的效果。我们会限制那些因为虚假或夸大的信息而可能误导用户的广告。

不允许的内容示例:

  • 纤体液:“立即拥有纤细双腿。”
  • 金融产品:“10 秒内获取收益。”
  • 声称能治愈不治之症
  • 通过“使用前后”效果对比,展示使用某种面霜后皱纹消失

恶意比较

政策 广告内容和落地页不得包含与其他品牌的恶意比较。

不允许的内容示例:

  • 在广告内容或落地页中展示与同类产品、品牌或其他网站的恶意比较例如,“在本网站上购买此产品的价格比竞争公司 XYZ 网站上的价格便宜 %。”
  • 与其他产品和企业恶意比较

不一致信息

政策 广告内容和落地页不得包含与促销、价格、折扣或任何此类详细信息不匹配或不一致的信息,包括缺少信息、遗漏免责声明或条款和条件。

不允许的内容示例:

  • 与产品网站无关的广告内容例如,广告的图片或视频中介绍产品 A,但网站上却展示产品 B。例如,广告中的推广显示“抽奖!”,但在落地页上未找到相关信息。
  • 与产品网站不一致的广告内容例如,广告显示“低至 5 折”,但网站却只显示“低至 7 折”。
  • 网站上的内容太笼统,无法确定广告是否与所推广的网站上的产品相关。例如,广告宣传的是服装品牌,但网站上展示的是大城市的总体形象图片。

绝对化用语

政策 我们禁止在广告内容中展示关于产品时间、区域或品牌的绝对化用语。

不允许的内容示例:

  • “TikTok 平台排名第一的歌曲”
  • “TikTok 平台排名第一的精华”

在某些情况下,允许以下内容:

  • 来自品牌本身的广告
  • 关于产品或服务的绝对化表述,例如:最热门游戏

前后对比

政策 我们禁止在广告内容和落地页中展示关于产品之间的比较。

在某些情况下,允许以下内容:

  • 如要比较,必须提供此类陈述的证据,或作出明确的免责声明。

虚假信息

政策 我们禁止展示可能对个人或社会造成重大伤害的不准确、误导性或虚假内容,不论出于何种意图。因此,广告内容和落地页不得展示危险的虚假信息、错误的医疗信息、错误的气候信息或危险的阴谋言论。

不允许的内容示例:

  • 以可能导致观众对真实事件产生误解的方式编辑、拼接或组合的素材(例如视频和音频)。

部分市场禁止的内容示例*:

  • 错误的医疗信息,例如,关于疫苗的误导性陈述
  • 妨碍人们获得恰当医疗诊治的不准确的医疗建议
  • 可能对公共卫生造成危害的其他不实信息
  • 暴力或仇恨的危险性阴谋言论,例如:使用唆使暴力行为的行动引导包含指向之前暴力活动的链接否认证据充分的暴力事件对具有受保护特征的群体造成偏见
  • 关于气候变化的虚假或误导性陈述,包括:气候变化的存在和影响气候变化的原因气候变化减缓战略的任何长期不利影响比气候变化的负面影响更严重;或记录上述任何情况的数据和/或研究的有效性或可信度。

*适用于:阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、奥地利、阿塞拜疆、巴林、孟加拉国、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、以色列、意大利、伊拉克、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、科威特、黎巴嫩、列支敦士登、卢森堡、摩洛哥、荷兰、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、阿拉伯联合酋长国、英国

合成和经过篡改的媒体内容

政策 在满足以下要求的情况下,可以使用合成或经过篡改的媒体内容:

  • 在广告内容中明确披露或标记合成或经过篡改的媒体内容。
  • 广告主有责任确保任何包含真人(无论是否是公众人物)视觉肖像或音频声音的合成媒体都已征得本人同意,能以这种方式在广告中使用其肖像和声音。
  • 广告主有责任确保任何使用合成媒体的广告符合版权法、数据保护法和隐私权法。

我们不允许使用以可能妨碍观众了解真实事件的方式编辑、拼接或组合的视觉或音频素材。

必须披露或标记的内容示例:

  • 含有完全由 AI 生成的图片、视频或音频的内容
  • 含有来源真实但经过 AI 大幅修改的素材的内容

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