How to trouble shoot amissing ROAS metricin product level report

如果你在商品层级报告中寻找广告支出回报率 (ROAS) 指标但未找到，本文将帮助你了解为何该指标不可用。

使用须知

• 确保你有权访问商品层级报告。
• 确认你是否在报告的正确部分中查找。

如何排查商品层级报告中缺少 ROAS 指标的问题

排查缺少 ROAS 指标的问题：

• 了解定义：ROAS 是用归因的总收入除以广告费用得出的。广告费用可以根据展示量或点击量结算。
• 检查归因逻辑：商品层级报告基于用户最终购买的商品，这可能与广告中展示的商品不匹配。
• 查看示例：用户可能点击了展示商品 A、B 和 C 的广告，但最终购买的却是商品 B、C 和 D。购买的商品并不完全与广告中展示的商品相同。

注意：

• 如果广告组选择“橱窗”作为商品数据源，那么商品层级报告不会受影响。
• 如果广告组没有选择特定店铺作为优化范围，那么商品层级报告不会受影响。
• 如果一个推广系列包含多个广告组，且这些广告组采用多种广告样式（视频购物广告、直播购物广告、商品购物广告），那么商品层级报告不会受影响。

详细了解关于 TikTok Shop 广告归因的信息了解如何查看店铺广告报告。