如何将TikTok线索收集与Klaviyo集成

Klaviyo 是一款基于云的营销自动化平台，可助力企业、电商公司及内容创作者精简其营销活动。营销人员利用该平台管理和自动化其电子邮件和短信营销活动，收集并培养线索，分析客户行为数据，并对营销信息进行细分和个性化处理。

通过 Klaviyo 和 TikTok 之间的直接集成，你可以将从 TikTok 即时表单中收集的线索直接同步到所选的 Klaviyo 列表中，从而方便你跟进包括电子邮件和短信在内的联系活动。

深入了解通过即时表单收集线索的 TikTok 线索收集解决方案的可用 CRM 集成。

使用须知

将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成之前，请先确保你已经：

• 拥有 Klaviyo 账号和登录凭证。
• 在账号中至少创建了一个 Klaviyo 列表。你也可以在设置 TikTok 即时表单和 Klaviyo 的关联时创建该列表。注意：通过 TikTok 创建的 Klaviyo 列表将是一个双重选择加入列表。
• 在 TikTok 广告管理平台上至少创建了一个即时表单。你也可以在设置 TikTok 即时表单和 Klaviyo 的关联时创建即时表单。
• 对指定用于集成的广告账号拥有管理员权限。

如何将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成

1. 登录你的 TikTok 广告管理平台账号。
2. 前往“工具”板块，然后从下拉菜单中选择“线索”。
3. 点击页面顶部的“关联 CRM”按钮。
4. 搜索Klaviyo或在 CRM 选项列表中找到该选项，点击阴影框，然后在弹出窗口中选择“TikTok 直接集成”。
5. 点击“确认权限”并登录 Klaviyo。在弹出窗口中提供相应的凭证。
6. 点击“下一步”进入“选择表单”页面。选择要同步线索的即时表单。注意：如果你打算通过短信跟进线索，请确保在表单中添加自定义同意选项。

7. 点击“下一步”进入“映射字段”页面。点击“选择 Klaviyo 列表来同步线索”，选择你在 Klaviyo 中的列表。或者，你也可以通过点击“新建 Klaviyo 列表”来创建一个新列表。

8. 选择Klaviyo 列表之后，字段映射板块将自动显示在下方。左侧列代表 TikTok 线索收集即时表单中的问题字段，右侧列包含用于输入 Klaviyo 数据的文本框。注意：

• 如果你在这一步中新建了一个 Klaviyo 列表，它将默认设置为双重选择加入。这意味着你的潜在客户将收到来自 Klaviyo 的确认电子邮件和/或短信，以确认进行订阅。如果你拥有管理员权限，那么可以随时在 Klaviyo 中更新选择加入设置，将“双重选择加入”更改为“单一选择加入”。或者，你也可以从 Klaviyo 中选择一个已有的单一选择加入列表。
• 你可以将线索收集表单中的问题与你的 Klaviyo 主页相匹配，这样 TikTok 就会知道要发送哪些相应数据。你可以匹配所有字段或部分字段。完成后，点击“确认”完成集成流程。
• 你可以将所有字段映射到 Klaviyo，包括同意记录。点击“下一步”继续。

9. 点击“发送测试数据”按钮以测试关联情况，并预览实际线索在表格中的显示效果。你还可以返回上一步，使用不同的表单开始建立新的关联。

10. 在预览线索收集表单时，你还可以发送一个真实的自定义测试线索；这并非必需的步骤，但推荐采取该操作。

如果你想为推广系列创建 Klaviyo 受众列表，可以将 Klaviyo 中的联系人导入到 TikTok 广告管理平台。详细了解如何开始使用 TikTok 受众功能。