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TikTok 广告投放指南

TikTok优惠券条款

本文整理「TikTok优惠券条款」的操作要点,主要涵盖什么是优惠券?、如何使用优惠券?、谁可以使用优惠券?等内容。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

操作文档 1,874 字 约 5 分钟 第 4 级
本文要点

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  • 本文整理「TikTok优惠券条款」的操作要点,主要涵盖什么是优惠券?、如何使用优惠券?、谁可以使用优惠券?等内容。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。
  • 1. 什么是优惠券?
  • 2. 如何使用优惠券?
  • 3. 谁可以使用优惠券?

本页「TikTok优惠券条款」属于 TKTOC跨境导航「TikTok 广告投放指南」知识大纲中「促销活动、广告赠款和优惠券」下的第 4 级条目。

本页目录 3 节
  1. 1. 什么是优惠券?
  2. 2. 如何使用优惠券?
  3. 3. 谁可以使用优惠券?

这些条款(“优惠券条款”)规定了优惠券的获取资格和使用情形。请仔细阅读。向你提供优惠券的合法发起人是:(a) 如果折扣服务(定义见下文)来自 TikTok 平台,则是根据 TikTok服务条款为你提供折扣服务的 TikTok 实体;或 (b) 如果折扣服务来自 TikTok for Business 平台,则是TikTok 广告投放条款[LP1] 中所述的 TikTok 实体(无论是哪种情况,均称为“我们”或“我们的”) 在适用法律未禁止的最大范围内,我们可能出于合法诉求在合理必要的情况下,随时自行决定修改或取消任何或所有优惠券的发放及使用,以及/或者更新、修改或替换本“优惠券条款”。

1. 什么是优惠券?

“优惠券”是一种有时间限制的折扣代金券、推介优惠代金券或一种广告赠款形式,你可以使用它按折扣或促销费率兑换折扣服务。这里所提到的“折扣服务”是指作为优惠券主题的特定 TikTok 产品、服务和/或数字内容。

2. 如何使用优惠券?

优惠券数量有限,须遵守以下条款:

  • 只能在随优惠券一起发送给你的电子邮件、TikTok 消息或其他通知中所述的日期和时间窗口(“有效期窗口”)内使用。有效期窗口结束后,优惠券将无法再使用。
  • 每个 TikTok for Business 账户只能兑换一次优惠券,除非在优惠券通知中另有明确说明。
  • 在根据广告消耗确定获得优惠的资格时,只会考虑已支付的结算金额或已消耗的充值金额。税费和赠款消耗不计入广告消耗中。
  • 如果你符合所有的优惠券资格条件,相应赠款将在优惠券通知中所述的“优惠券赠款截止期限”内发放至你的账户,并在优惠券通知中指定的“优惠券兑换截止期限”前有效。如果广告赠款未用完,到“优惠券兑换截止期限”时将自动失效。
  • 如果你已具备获得优惠的资格,但未在“优惠券赠款截止期限”内收到赠款,或者你的赠款被冻结,你可以向 TikTok 客户支持团队申诉,他们将核实你的资格条件并采取必要行动。
  • 广告赠款不可退款、不可转让,不提供其他任何替代物(例如现金或其他等价物)。广告赠款仅可用于未来的广告消耗。赠款无法用于在该促销优惠发放到你的 TikTok 广告管理平台账户之前产生的广告消耗。
  • 优惠券需遵照优惠券使用说明、条件或资格要求使用,包括适用的任何最高抵扣金额和广告消耗最低限额等,例如:如果优惠券注明“最多抵扣 100 美元”,使用该优惠券购买商品时最大可用抵扣将是 100 美元;以及如果优惠券的条件是“花费 500 美元或以上”,那么,只有当你在相关折扣服务上花费了 500 美元或以上时才能使用优惠券。
  • 你的 TikTok 广告管理平台账户中的赠款用完后,你并不会收到通知,多出的广告消耗将通过你的付款方式收取。如果不想继续投放广告,你随时可以暂停或停止你的推广系列。
  • 继续使用 TikTok 广告管理平台即表示,你接受本文所述的这些条款,并且将在符合资格时获得根据上述优惠自动派发的广告赠款。如果你不想参加此优惠计划,请联系 TikTok 客户支持团队。
  • 优惠券的提供取决于以下条件:广告账户遵守适用于折扣服务的所有优惠券条款、广告投放政策和程序。
  • 优惠券不能与其他任何促销优惠或折扣同时使用。
  • 如果根据你可能受益的任何不可放弃的当地消费者法律权利,你需要缴纳任何司法管辖区对优惠券征收的任何税费(包括因此产生的任何罚款或利息)和费用,那么,你有责任向有关税务机构缴纳此类税费(包括相关的任何罚款或利息)。
  • 优惠券在以下情况下不能使用且将被视为无效:并非通过我们获取的优惠券;优惠券的任何部分被转售、伪造、改动、损坏、篡改或出现任何不合规定的问题;优惠券是通过盗窃、欺诈、欺骗或非法手段获得;或因不符合其他限制或本“优惠券条款”的规定,致使优惠券无法使用或无效。
  • TikTok for Business 保留在以下情况发生时从你的广告账户中移除优惠的权利:付款失败;优惠错误发放;你的广告账户被认定为可能存在高风险;或者你的广告账户信誉不佳。在这些情况下,如果广告赠款已发放,TikTok for Business 保留将相应广告赠款作废的权利。

3. 谁可以使用优惠券?

要具备使用优惠券的资格,你必须:

  • 在 TikTok 平台和/或 TikTok for Business 平台上有使用折扣服务所需的账户;
  • 通过我们获得优惠券(如通过 TikTok 消息或电子邮件获得);
  • 能在你的居住地合法接受和使用优惠券和折扣服务;以及
  • 达到在你的居住地使用折扣服务的最低年龄要求。如需了解更多信息,请参阅折扣服务的相关条款和条件。

关于本页的常见问题

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